1、與老年人進(jìn)行有效的溝通：溝通態(tài)度要真誠(chéng)，友善；傾聽(tīng)老年人述說(shuō)要專心，耐心；與老年人說(shuō)話要簡(jiǎn)短，清晰，溫和；善于借助表情，手勢(shì)，姿勢(shì)溝通。

2、對(duì)老年人進(jìn)行情緒疏導(dǎo)：消除不良情緒的影響。

3、對(duì)老年人進(jìn)行心理咨詢：為老年人提供便利的咨詢途徑，以利于老年人能及時(shí)尋求幫助，盡早解決心理問(wèn)題。

4、老年人危機(jī)干預(yù)：幫助解決引起心理危機(jī)的問(wèn)題。